Bir polis memuru ve bir sivil vatandaş, büyük bir banka soygunun ortasında kalır. Soygunlar için kullanılan "211" kodu verilir ama nafile. Özel Tim'in olay yerine gelmesi çok zaman alır ve içerdeki masum insanlar için korkunç bir şeydir. Memur Mike Chandler (Nicolas Cage), polislerin neden bu kadra geç geldiğini çözmek zorundadır...